“以商养厕”是指由政府或社会资本出资建设厕所,并在厕所建成后,交给企业进行经营和维护,运维成本由企业承担,企业通过广告费、铺位租金等商业收入补贴运维成本、并获得收益。在一些地方,“以商养厕”公厕采取“免费公厕+集镇商铺”模式,优先考虑低保户作为管理方,以免费公厕人流量带动商铺人气,补偿管理方经营收入,充分释放集镇公厕商业化活力,提高管理方积极性。晓街集镇公厕就是其中的一个例子。
早在六年前,中央农办等八部门就曾联合发文,鼓励各地探索推广“以商养厕”等模式。近年来,四川、内蒙古、河北、云南、河南、广西、浙江、新疆、辽宁等多地积极探索“以商养厕”运营模式,运用市场经济手段,创新机制,引导社会资本参与公厕建设和运营维护。

“以商养厕”模式是一种创新的公厕管理方式,通过将厕所的刚需人流转化为商业客流,以实现公厕的商业化运营。以下是一些具体实现方式:
1. 智能新零售:在公厕内部或周边设置自动售货机、智能取纸机等新零售设备,方便如厕者购买商品或服务,同时也能为企业带来收益。
2. 广告传媒:公厕内部或外部可以设置广告牌、电子屏等广告传媒,向如厕者展示广告,收取一定的广告费用。
3. 科技体验:公厕内部可以设置智能设备、免费Wi-Fi等科技体验设施,提供数字化、个性化的服务,吸引用户使用并获取收益。
4. 便民服务:公厕可以提供一些便民服务,比如免费提供针线包、急救药品、免费充电等,这些服务可以通过与周边商家合作或由企业自行提供。
在“以商养厕”模式中,保证公厕的卫生和质量是非常重要的,因为这直接关系到如厕者的使用体验和健康安全。以下是一些保证公厕卫生和质量的措施:
1. 定期保洁:公厕需要定期进行保洁,包括地面、墙面、便器、洗手池等部分的清洁。保洁频率可以根据使用情况和人流量来确定,一般来说应该每天至少一次。
2. 设施维护:公厕内的设施需要定期进行检查和维护,包括水、电、照明、取暖、通风等系统。如有损坏或故障,应该及时进行维修和更换。
3. 卫生管理:公厕需要有严格的卫生管理制度,比如禁止乱扔垃圾、禁止随地吐痰等。同时,应该制定有效的卫生检查计划,定期对公厕进行检查和评估。
4. 除臭防蚊:公厕内应该使用除臭剂、芳香剂等物品,减少异味和蚊蝇的滋生。同时,应该定期清理垃圾桶和排水口等容易滋生蚊蝇的地方。
5. 设备更新:如果公厕内的设备已经损坏或老化,需要及时进行更新和升级。比如,使用智能化的取纸机、照明系统等可以提高使用体验和卫生质量。
在厕所卫生环境得到保障的基础上,通过智能设备提供服务,并将这些服务转化为商业价值。比如在厕所内安装智能取纸机,通过扫描二维码或使用手机扫码支付,用户可以获得一定数量的免费厕纸。
另外,在“以商养厕”模式中,选取合适的企业进行合作也非常重要。企业需要有良好的信誉和资质,能够保证公厕的卫生和质量。同时,政府或社会资本在出资建设厕所时,也需要注重选取高品质的设备和服务,从而保证公厕的卫生和质量。最终目的是让使用者有清洁舒适的如厕环境,并提高他们的使用体验。