智慧公厕在推进智能化的同时兼顾适老化需求，需通过技术适配、人性化设计和服务优化，确保老年群体能够无障碍使用。

（一）智能化功能的适老化改造

1. 交互方式简化

○ 保留传统物理按键（如冲水按钮、门锁）与智能感应（如自动冲水、手势控制）并行，避免老年人因不熟悉技术而无法使用。例如，厕位门锁可同时支持刷卡、扫码（智能化）和手动旋钮（适老化）。

○ 安装语音播报系统（如：“厕位已锁定”、“请取纸”），屏幕字体放大、高对比度显示，方便视力较弱的老年人。

2. 智能导引与求助系统

○ 在智慧公厕入口处设置动态显示厕位使用状态，辅以箭头灯光指引，避免老年人因手机操作不便而迷茫。

○ 每个厕位内设置醒目的紧急呼叫装置，连接后台或附近管理人员，支持声光报警。

（二）智能化功能的适老化改造

1. 安全防护设计

○ 地面铺设防滑瓷砖，加装重力传感器或摄像头监测异常跌倒动作，自动触发警报。

○ 厕位内设置L型扶手、可折叠座椅，马桶高度调整为45~50cm，适合老年人起身。

2. 无障碍通行

○ 消除台阶，采用缓坡设计，方便轮椅和助行器进出。

○ 门宽≥90cm，预留轮椅回转空间。

3. 多途径服务获取

○ 提供扫码取纸的同时，保留人工派发或硬币取纸机。

○ 配采用声光联动系统：厕位空闲时绿灯亮起，占用时红灯+语音提醒，减少老年人误操作。

智慧公厕适老化设计需从老年用户实际场景出发，而非简单叠加功能，这样既能提升管理效率，又能覆盖老年群体的核心需求，实现科技与人文的平衡。