智慧公厕管理系统通过引入新一代信息技术，实现智慧公厕管理的智能化和自动化，提高管理效率和服务质量，解决传统公厕管理中存在的多个问题，提升智慧公厕的使用体验，为城市公共设施的智能化和可持续发展贡献力量。智慧公厕管理系统主要解决以下问题：

1、解决排队问题

传统公厕男女比例不合理，高峰时期经常出现排队等候时间长的情况，给使用者带来不便。智慧公厕管理系统可以通过实时监测智慧公厕内各个厕位的使用情况，动态调整男女厕位的比例，缓解排队等候时间长的问题。同时，智慧公厕管理系统还可以提供导航服务，将厕位信息实时展示在外部的显示屏或手机APP上，引导使用者快速找到空闲厕位或附近的智慧公厕。

2、优化清洁和维护

传统公厕管理模式单一，管理手段落后，设施设备损坏、环境卫生差、人员管理难度大等问题突出。而智慧公厕管理系统通过引入物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，实现智慧公厕管理的智能化和自动化，提高了管理效率。

智慧公厕管理系统可以实时监测智慧公厕内的环境参数，如温度、湿度、氨气浓度等，及时发现设备故障和环境问题，并进行自动处理或提醒管理人员进行处理。同时，智慧公厕管理系统还可以对保洁人员的工作情况进行监管和考核，确保智慧公厕的清洁和卫生。

3、提供用户服务反馈

智慧公厕管理系统可以设置用户反馈功能，使用者可以通过手机APP或智慧公厕内的触摸屏进行反馈，表达他们对智慧公厕环境、设施、清洁等方面的意见和建议。这些反馈将作为改进智慧公厕服务的依据，帮助提升智慧公厕的服务质量。

4、监测公厕设施状态

智慧公厕管理系统可以通过物联网技术，实时监测智慧公厕内的设施状态，包括厕位的使用情况、水龙头的开关状态、照明设备的亮度等。通过实时监测和数据分析，智慧公厕管理系统可以预测设施的寿命，提前进行更换，避免设施突然损坏给使用者带来不舒适的如厕体验。

5、加强安全监控和预警

智慧公厕管理系统通过安装摄像头和传感器等设备，实时监测智慧公厕内部的安全情况。一旦发生意外情况，如火灾、漏水等问题，智慧公厕管理系统会立即发出预警，并通知管理人员进行处理，确保使用者的安全。

6、数据统计和分析

智慧公厕管理系统可以收集和存储大量的数据，包括智慧公厕的使用情况、客流变化、设施状态等。通过对这些数据进行分析和和挖掘，为智慧公厕的规划、设计和管理提供科学依据，帮助决策者做出更合理的决策。